Q 1. |
介護タクシーとは?
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ご高齢者や要介護・要支援の方、
また、骨折や腰痛等による歩行困難の方、
車椅子ご利用の方、
諸々の障がいの方で、
単独で電車やバス等で移動が困難な方と
付添いの方が利用出来る
「完全予約制のタクシー」です。
運転手はホームヘルパー2級以上の
介護有資格者です。
安心してご利用ください。 |
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Q 2. |
利用するにはどうすればよいのですか?
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お電話で、受け付けています。
原則、予約制とさせていただきます。
当日のご利用も、予約がなければ
対応させていただきます。
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Q 3. |
料金について教えてください。
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一般のタクシーと運賃は同額です。
予約制ですので、お迎えの迎車料金がかかります。
また、別途乗降基本介助料がかかります。
詳しくは 料金のページ をご参照下さい。 |
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Q 4. |
介護保険は使えますか?
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介護タクシ−ひよこは、
「介護保険の適用外」となっております。
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Q 5. |
車椅子は用意していただけますか?
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はい。準備致します。
一般の車椅子使用料は無料です。
ただし、フルリクライニング車椅子については、
別途料金がかかります。
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Q 6
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病室からの移動や、
自宅内からの移動で、
車椅子等での付き添い介助等を
お願いしたいのですが?
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運転手はホームヘルパー2級資格等を得ており、
移動介助も出来ます。
但し、建物内介助や作業のお手伝いは
有料扱いで、別途料金がかかります。 |
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Q 7. |
休暇を利用して
旅行やドライブに行きたいのですが?
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距離に関係なく可能です。
観光地やお花見、温泉、里帰り、お墓参り等、
ご相談をお受けします。
介護タクシーひよこの代表は、
旅行業務取扱管理者の免許を
保有しておりますので
旅行企画のご相談もお受けしております。
ご自宅からホテル・旅館への送迎だけでなく、
観光地へもご案内し、
観光地での車椅子の移動のお手伝い等も
承っております。
お気軽にお問合せ下さいませ。
*JRの主要駅・新幹線駅や
空港からの車椅子のお客様の送迎も承ります。
*高速道路使用の遠方のタクシー使用の
ご相談もお受けしております。 |
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Q 8 |
キャンセル料はかかりますか?
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ご利用日の前日午後までにご連絡がない場合、
原則キャンセル料が発生します。
(介護タクシーは完全事前予約制ですので、
ご了承下さい。) |
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Q 9.
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病院等への家族の同行が出来ません。
運転手さんにお願い出来ますか?
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ご利用者様だけのご乗車は、
運転手が病院の受付や
診療等の院内付き添いも可能です。
ホームヘルパー等の同乗も可能です。
ただし、別途経費が発生致します。 |
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Q 10
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深夜の利用は可能ですか?
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はい。ご利用いただけます。
営業時間内にお早めにご予約下さい。
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